“好像把冰箱、彩电直接放到了我家里,让我一眼就能看到效果,真不错!”最近,常在京东购物的用户会发现,京东一些店铺的商品展示有了新变化。
进入这些店铺首页后下拉页面,能够看到VR实景馆把店铺销售的各种家具或电器布置在房间内,让消费者身临其境,满意了可直击点击购买。你也可以通过VR互动小游戏,在一次次闯关中深度了解和体验商品,并参与店铺的各种优惠活动。
这些变化,源于京东近期对商家店铺视觉进行的全新升级。
5G时代的来临,消费者越来越习惯通过短视频、AR、VR、3D等方式对产品进行了解、使用和反馈,这也对网店的视觉呈现和产品展示提出了更高的要求。普通的商家和店铺很难具备视觉升级的能力,为此京东视觉团队开放上述技术能力,并开放“阁楼”入口,让“阁楼”成为品牌的自留地,还提供了VR全景馆、互动游戏等全新视觉体验玩法。
以海尔京东自营旗舰店为例,消费者进入店铺首页并下拉页面即可进入“阁楼”,在智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室等场景体验空调、冰箱、彩电、洗衣机等各种电器的放置效果,了解商品详情,还可以直接下单。这种方式可以让消费者很方便地根据户型风格对商品进行组合搭配,更轻松地挑选自己心仪的产品。
同时,不同的产品还有不同的体验场景,消费者还可通过领红包、领京豆、IP趣味对话、看视频等方式与品牌互动,品牌也可借此提升用户黏性及购买的趣味性。
目前这一功能升级已涵盖通讯、美妆、家具、全球购、电脑数码、消费品、图书等品类的多个KA品牌,上线首月用户停留时长提升50%以上,较普通店铺下单转化提升3-4倍。